Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in Deutschland und EU-Länder möglich. Der Versand erfolgt per DHL.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@opti-home.shop und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,50 Euro. Ab einem Bruttobestellwert von 35 Euro versenden wir versandkostenfrei.
Zustellzeitpunkt und Sendungsdauer
Sie erhalten Ihre Sendung in der Regel binnen 2 bis 3 Werktagen. Alle Bestellungen, die vor 20:00 erhalten werden, schicken wir gleich am nächsten Werktag.
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag.
Bitte beachten Sie:
- DHL gibt keine verbindliche Zusage für die Einhaltung des avisierten Zustelltages/Zustellzeitraumes.
- Angesichts der Corona-Pandemie informiert DHL auch über mögliche Auswirkungen auf Versand und Zustellung durch die Deutsche Post DHL.
Sendungsverfolgung und Ankündigung des voraussichtlichen Zustellzeitpunktes
Sie bekommen die Informationen über die Sendungsverfolgung, den voraussichtliche Zustellzeitpunkt und den weiteren Zustellverlauf bis zur Benachrichtigung über die erfolgte Zustellung des Paketes per E-Mail, die Sie während Ihres Bestellvorgangs angegeben haben.
DHL Wunschtag (Liefertag)
Sie haben die Möglichkeit, das Datum der Zustellung im Voraus während Ihres Bestellvorgangs kostenpflichtig festzulegen.
Bitte beachten Sie den folgenden Voraussetzungen und Rahmenbedingungen:
- Zusätzliche Leistungskosten von 1,20 €.
- Einlieferung des Paketes bei DHL mindestens zwei, höchstens sechs Werktage vor dem gewünschten Zustelltermin.
- Wunschtag (Liefertag) kann nur ein Werktag (Montag bis Samstag) sein.
- Insbesondere zu Zeiten mit stark erhöhtem Sendungsaufkommen (z. B. an den letzten 10 Werktagen vor dem 24.12.) sind Laufzeitverzögerungen möglich.
DHL Wunschort (Ablageort), Wunschnachbar (Nachbar)
Sie haben die Möglichkeit, einen Wunschort (Abageort) oder Wunschnachbarn (Nachbarn) während Ihres Bestellvorgangs zu übermitteln.
Bitte beachten Sie den folgenden Voraussetzungen und Rahmenbedingungen:
- Das Einverständnis Ihres Wunschnachbarn (Nachbarn) zur Annahme der Pakete und Übermittlung seiner Daten.
- Falls Zustellung an Wunschort (Ablageort) oder Wunschnachbar (Nachbar) nicht durchführbar: Zustellung des Paketes nach den Standardprozessen.
- Zustellung am Wunschort (Ablageort) erfolgt durch bloßes Abstellen des Paketes, d. h. ohne Empfangsbestätigung durch den Empfänger (das Risiko nach der Ablage trägt der Empfänger).
Versand innerhalb EU-Länder:
Für den Versand innerhalb folgende EU-Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik berechnen wir pauschal pro Bestellung 10,00 Euro.
Für den Versand innerhalb folgende EU-Länder: Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern berechnen wir pauschal pro Bestellung 12,00 Euro.
Zustellzeitpunkt und Sendungsdauer
Sie erhalten Ihre Sendung in der Regel ab 3 Werktagen.
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag.
Bitte beachten Sie:
- DHL gibt keine verbindliche Zusage für die Einhaltung des avisierten Zustelltages/Zustellzeitraumes.
- Angesichts der Corona-Pandemie informiert DHL auch über mögliche Auswirkungen auf Versand und Zustellung durch die Deutsche Post DHL.
Sendungsverfolgung und Ankündigung des voraussichtlichen Zustellzeitpunktes
Sie bekommen die Informationen über die Sendungsverfolgung, den voraussichtliche Zustellzeitpunkt und den weiteren Zustellverlauf bis zur Benachrichtigung über die erfolgte Zustellung des Paketes per E-Mail, die Sie während Ihres Bestellvorgangs angegeben haben.
